Telefonul pensionarilor – o nisa interesanta

Posted on May 12, 2010, by , under Marketing, Telecom.

Pe 13 mai, odată cu ediția a treia a Mobile Marketing Conference, Orange va pune la dispoziția pensionarilor un telefon dedicat lor. Intitulat oferta Senior telefonul se poate cumpăra de la prețul de 1 Euro cu un abonament de 500 de minute în rețea sau rețelele fixe în valoare de 6 Euro exclusiv pe baza talonului de pensie. De ce cred că este o nișă interesantă?

În primul rând pentru că la peste 133% penetrare telefonie mobilă lupta pentru achiziție de noi clienți se duce invariabil spre segmentele de vârstă extreme care încă nu au îmbrățișat prea mult noua tehnologie. Mă refer în primul rând la persoanele cu vârste peste 65-70 de ani și la copii sub 8-10 ani. Un telefon cu taste foarte mari și ecran generos are toate șansele să fie bine primit și folosit efectiv de persoanele în vârstă unde vederea suferă inevitabil. Am avut o experiență personală când am avut de cumpărat un astfel de telefon și am găsit un singur model de telefon care avea ecranul mare (nu și tastele) după ce am vizitat principalele lanțuri de magazine de profil.

În al doilea rând, acest tip de telefon produs de ZTE permite conversia noilor abonați în clienți activi, nu doar în simpli receptori de apeluri. Aceasta este de altfel problema și pe nișa copiilor unde părinții se feresc să le pună la dispoziție telefoane de teama unor facturi încărcate iar rolul principal al telefonului este de a-i putea contacta oricând. Facilitatea de a repeta cifra formată este foarte importantă pentru cei care folosesc în premieră un telefon mobil și nu mai sunt dispuși să învețe singuri cum funcționează noua tehnologie (vorba unui cunoscut: taică-meu are mobil dar formează toate numerele după ce le citește din agenda lui de mână)

Dacă luăm în calcul și celelalte 2 funcții de lanternă și radio FM, nu m-ar mira să vedem persoane în vârstă în zonele rurale care ascultă radio în timp ce stau cu animalele la pășune și folosesc lanterna în zonele prea întunecoase (dat fiind iluminatul public precar în multe din satele noastre). Iar faptul că este un telefon produs de ZTE, al patrulea producător mondial de mobile pe 2009 nu poate fi decât o garanție că este un telefon fiabil.

Conceptul nu este nou, am tot văzut în ultimii astfel de modele la Congresul Mondial de telefonie mobilă, pentru cine este curios, mai jos este o imagine cu astfel de telefoane care au și un buton de panică, modele prezentate anul acesta.