KFC, McDonald’s si Sony: primele branduri internationale printre utilizatorii de internet mobil
Posted on October 4, 2009, by Dan Virtopeanu, under Marketing, Telecom.
conform ultimului studiu public al BuzzCity. Realizat pe un eșantion de peste 1500 de utilizatori de internet mobil ai rețelei BuzzCity din 10 țări studiul a realizat un top al brandurilor din industria electronică, alimentară, fast food și servicii financiare. Spre deosebire de studiul anterior privind consumatorii de internet mobil unde România a fost inclusă, scăderea dramatică a traficului măsurat de rețea care a dus țara noastră de pe locul 6 pe locul 23 a influențat în mare măsură excluderea utilizatorilor de internet mobil locali din studiu.
Vă invit să parcurgeți cele peste 100 de pagini ale studiului pentru a găsi informații interesante. Menționez două concluzii și o recomandare ce rezultă din ele:
- nominalizarea unui brand este influențată în primul rând de performanțe și fiabilitate, apoi de factori precum preț sau stil
- utilizatorii de internet mobil se dovedesc a fi buni avocați ai brandurilor care le plac, neezitând să le recomande
- pentru a valorifica disponibilitatea fanilor de a le recomanda, brandurile ar trebui să aibă o prezență pe mobisite-uri mai consistentă, în special în furnizarea de informații
Dacă eu tot atrag atenția că pe plan intern avem foarte puține site-uri mobile, iată că și la nivel internațional întâlnim același fenomen, aceasta în condițiile în care tot mai mulți dintre clienți (existenți și potențiali) se regăsesc în mediul mobil și folosesc internetul mobil (25% este media în Uniunea Euopeană, apropiată de cea globală conform unor studii publicate anul acesta)
