Web club şi aprecieri despre internet la începutul lui 2009
Posted on January 20, 2009, by Dan Virtopeanu, under Internet, Marketing.
Prima ediţie pe 2009 a Web-Club s-a remarcat printr-o audienţă numeroasă “măsurată” de Cristi şi o dezbatere de aproape o oră şi jumătate pe tema viitorul internetului în 2009. Multe întrebări, noutăţi şi puncte de vedere susţinute intens. Cei interesaţi au găsit deja rezumatul evenimentului pe mai multe bloguri, eu doresc să punctez anumite lucruri şi să fac scurte completări.
Concluzia generală (cel puţin a celor invitaţi să facă pasul în faţă) este că 2009 va fi un an de creştere în internet. Orlando estimează o creştere 100% a businessului MPI, o concentrare pe creşterea traficului şi anunţă (indirect şi fără detalii) posibile planuri în zona reţelelor sociale.
Dragoş Stanca este şi el optimist, cu multe proiecte în pregătire şi cu un business în creştere şi rentabil pentru F5. Un articol detaliat găsiţi pe blogul lui Victor Kapra. Călin Fusu desigur optimist (venituri de peste 4 milioane de Euro prognozate, faţă de 3 milioane pe 2008) şi se va concentra exclusiv pe joburi şi reţele sociale.
Foarte interesante au fost datele prezentate de Marius Pahomi despre prăbuşirea minutelor de publicitate pe TV începând cu septembrie, atingând creştere de -70% în ianuarie (cred că am reţinut corect). Internetul va creşte cu 25% pe 2009, mai multe cifre le găsiţi la Petrişor Obae.
Bogdan Niţu (Webstyler) a estimat şi el o creştere a businessului cu 50% la 1,5 milioane de Euro pe 2009 şi a ridicat mingea la fileu cerând educarea oamenilor de new media din agenţii şi de la clienţi in vederea utilizării eficiente a internetului. A urmat un meci intens pe această temă cu întrebări şi contra argumente din sală, fără a se ajunge la nişte concluzii clare. Bogdan are parţial dreptate, în sensul că problema ridicată de el are 3 aspecte diferite şi interdependente:
- nu cred că se mai pune problema educării celor din agenţii sau din departamentele de marketing ale clienţilor despre utilizarea internetului şi modalităţile de promovare. Prin 2000, cei de la Orange ştiau foarte clar că vor să afişeze bannerele doar către audienţa din ro, în ce intervale orare să se afişeze acestea şi de câte ori. În ziua de azi cred că mai toată lumea ştie (sau ar trebui să ştie cum să cumpere reclama pe internet), deci nu aici trebuie făcută educaţie .
- avem prea puţine campanii online axate pe eficienţă şi ROI (return of investment) din 2 motive. În primul rând editorii evită modelele de tip CPC, CPL, CPA din aversiune faţă de risc şi oferă cotaţii CPC la preţuri fabuloase care transformă piaţa locală într-o piaţă de display (cu excepţia Google şi alte cazuri disparate). În al doilea rând este greu/imposibil să determini ROI cu exactitate atunci când campania online vine în urma celor de pe TV, print, radio. O campanie exclusiv online ar putea fi mult mai uşor dirijată spre ROI, dar acestea sunt rare.
- deşi la agenţii/clienţi există competenţele pentru comunicarea pe internet, primul obstacol în stabilirea eficienţei este cumpărarea de afişări şi nu de rezultate. Atunci când cumperi afişări tentaţia de a creşte notorietatea brandului şi pe internet este mai mare decât tentaţia de a obţine şi alte rezultate decât clickuri. Şi aici apare miezul problemei remarcat de Bogdan Niţu dar scăpat din vedere în cursul meciului iscat de el: ce se întâmplă cu vizitatorul după ce a ajuns pe site este crucial şi în majoritatea cazurilor neglijat sau puţin valorificat.
Prin urmare discuţia deviază spre popularizarea internetului şi evanghelizarea lui pentru a atrage bugetele destinate altor media. Avem şi punctul de vedere al lui Tudor Galos care în calitate de client îşi exprimă nemulţumirea de rezultatele aduse de promovarea Microsoft pe internetul autohton, ridicând semne de întrebare privind competenţele celor care sunt în business. Mai mult vine cu un argument că preferă investiţiile pe piaţa bulgară pentru că acolo internetul e mai dezvoltat. Nu voi comenta acest ultim aspect (au apărut şi cifre care contrazic această informaţie), voi menţiona doar că în 96, când TV-ul autohton era subdezvoltat raportat la Cehia, în grupul în care eram se cumpăra publicitate şi pe ProTV şi pe Antena 1, dar şi pe Nova TV, care vindea mai mult decât cele 2 posturi ale noastre la un loc. Deci nu pot fi de acord cu motivaţia de a investi mai puţin sau de a nu investi pe o piaţă mai mică – fiecare mediu de comunicare îţi poate oferi oportunităţi de a face bani dacă audienţa ta este acolo.
Poze de la eveniment găsiţi pe inconstantin.ro şi alte comentarii la Doru Panaitescu. O menţiune pentru Doru, cele 2 milioane realizate de noi sunt în mare parte din servicii de mobile şi mobile marketing, de aceea nu sunt contorizate în veniturile aduse de internet – chiar dacă multe proiecte sunt legate şi de online 
.
În ce mă priveşte, sunt încrezător că piaţa de online va creşte în 2009, indiferent că se accentuează criza sau nu, pentru că se află mult prea jos faţă de potenţialul pe care îl oferă. Iar vedeta creşterii în termen de utilizatori şi trafic, dar nu la venituri, cu excepţia operatorilor telecom pe 2009 va fi internetul mobil.
4 Replies to "Web club şi aprecieri despre internet la începutul lui 2009"
danv on January 21, 2009
Ai dreptate cu controlul mesajului si al expunerii, mai ales daca urmarim sa obtinem cele mai bune rezultate. In perioada 2003 – 2006 cand am folosit affiliate marketing pentru vanzarile online de mobile content cei mai multi bani s-au castigat cu partenerii care au avut controlul asupra mesajului (aveau totusi niste repere obligatorii de utilizat) si al expunerii – lucru aproape imposibil de implementat pentru un brand traditional. Si partenerii au fost multumiti de incasarile lor, toata lumea a fost fericita.
Sorin Draghici on January 21, 2009
Salut Dan,
Imi dai si mie o adresa de e-mail pe care te pot contacta?
Nu am gasit sectiune de Contact pe blogul tau.
Multumesc anticipat.
Sorin Draghici
Marketing at. Jokopo
danv on January 22, 2009
Salut Sorin,
ţi-am trimis un mesaj cu datele mele de contact. Adresa mea de email este la pagina “Despre”, întrucât nu am considerat necesar să am şi o secţiune de Contact pe blog.
parvan on January 21, 2009
Desi suna frumos nu stiu daca e doar “aversiune fata de risc”, poate ar trebui aduse in discutie si controlul mesajului si controlul expunerii (unde apare si cu ce creatie) si cat de dispus este clientul sa renunte la acest control in favoarea furnizorului.
Apreciez pozitia ta distincta in slagarul cu “educarea cumparatorilor” si sper ca la un moment dat cineva va duce rationamentul pana la capat apelul la “educare” poate ascunde de multe ori incapacitatea furnizorului de a raspunde la nevoile pietii intr-o lume in care exista suficiente dovezi ca “adaptarea ofertei”e un model de mai mare succes decat ” adaptarea cererii”. (Evident ca nu confund “educare” cu informare, prezentare de oferte, alternative etc etc)