Campanie de promovare Glamour prin sms orientată spre rezultate
Posted on January 18, 2009, by Dan Virtopeanu, under Marketing, Telecom.
În prima săptămână a anului Glamour a trimis un sms de La Mulţi Ani şi prin care invita destinatarele să cumpere revista pentru primul concurs pe 2009 cu premii de 25000 de Euro. Zilele trecute au revenit cu un al doilea sms prin care repetau informaţiile privind concursul de 25000 de Euro şi invitau la achiziţia revistei Glamour.
Mi se pare o iniţiativă foarte interesantă de comunicare digitală în condiţiile în care nu am reuşit să identific o adresă web a acestei publicaţii. 2 expediţii de câte 10000* sms pe baza de date proprie cu numere de telefon sunt mai ieftine decât realizarea şi mentenanţa unui web site şi pot avea oarecare succes. Deşi nu am văzut mecanismul de participare la concurs, presupun că se face prin colectarea şi a numărului de telefon mobil, este destul de simplu de a măsura rata de succes verificând numerele de telefon înscrise în concurs cu cele la care s-au trimis sms. A nu se înţelege că sunt de acord cu lipsa unui site al publicaţiei – suntem totuşi în 2009, iar o prezenţă pe internet mi se pare un must pentru orice editor – dar fiecare se organizează cum crede de cuviinţă.
Ţinând cont de contextul actual al revizuirii bugetelor de comunicare şi concentrarea pe comunicare eficientă, această campanie poate fi un bun exemplu de buget cheltuit cu scopul de a urmări ROI. Un Return Of Investment parţial pentru că este foarte probabil ca atunci când se trage linie să nu se ajungă la un număr al vânzărilor dorit, dar deja începem altă discuţie (despre cum s-ar fi putut comunica în aşa fel încât să se obţină o rată de răspuns cât mai mare). Ceea ce contează este că folosind un buget modest (cu maxim zerouri în funcţie de numărul de trimiteri) campania este orientată direct pe creşterea vânzărilor, readuce în faţa publicului ţintă Glamour, anunţă o promoţie cu premii interesante şi poate fi măsurată.
Văzând astfel de iniţiative pot spune că anul începe bine şi sper să avem cât mai multe campanii orientate spre rezultate directe şi cu performanţe cât mai bune 
* este o sumă estimată la care ar merita făcut efortul de comunicare directă, la o rată de răspuns modestă de 5% aducând 500 de vânzări
