Orange UK manifesta precautie in utilizarea publicitatii targetate
Posted on October 31, 2008, by Dan Virtopeanu, under Marketing, Telecom.
Astazi a aparut in ZF raportul Orange cu privire la rezultatele trimestrului 3 in Romania. Va invit sa cititi si articolul de ieri din Financial Times despre decizia Orange de a renunta la utilizarea tehnologiei Phorm care livreaza reclamele targetate catre utilizatorii retelei.
La baza deciziei a stat dorinta de a proteja informatiile personale ale utilizatorilor si de a le asigura intimitatea, pe care o considera un factor critic. Decizia Orange ar trebui sa clatine putine entuziasmul global privind potentialul “extraordinar” al publicitatii targetate pe telefonul mobil. Tot ieri discutam cu reprezentantul unui operator de la noi (caruia nu i-am cerut permisiunea de a-i face numele public si stiti cum e cu corporate policy in comunicare) despre entuziasmul cu care este considerat telefonul mobil un “new media”, in conditiile in care comunicarile comerciale pe telefonul mobil sunt folosite de ani de zile… Termenul de new este un pic invechit 
Revenind la Orange, strategia acestuia este de a identifica informatiile pe care utilizatorii sunt dispusi sa le comunice catre clientii de publicitate, ce vor sa primeasca la schimb (din studiul facut la noi cu ocazia Mobile Marketing Conference vroiau minute si sms gratuite) si, cel mai important dupa parerea mea, cum vor putea sa se aboneze si sa renunte la primirea comunicarilor comerciale. Mi se pare un punct de vedere interesant, mai ales dupa entuziasmul aratat pe piata locala de Vodafone (la aceeasi conferinta au prezentat sistemul de targetare pentru comunicari prin sms), care denota un focus pe generarea de venituri din activitatea de baza (minute si date mobile) si nu pe venituri complementare (exploatarea bazei de clienti, a spatiului de pe facturile trimise). Ramane de vazut cine va castiga, eu as paria pe Orange, dar am destule pariuri pierdute la activ 
