Sms push bine facut
Posted on September 21, 2008, by Dan Virtopeanu, under Marketing, Telecom.
Cei de la SushiMania sunt printre cei care folosesc regulat si corect trimiterile prin sms catre clientii aflati in baza de date. Frecventa e la 3-4 saptamani, ceea ce nu e deranjant iar mesajele indeamna la actiune directa : comanda telefonica sau folosind comenzile online. Comparand numarul de telefon la care au trimis sms cu cel de la care se face comanda obtin si indicatorul cel mai important care lipseste din multe campanii de sms push – rata de raspuns. Prin urmare pot calcula imediat post campanie eficienta acesteia (vanzari inregistrate vs cost trimiteri sms). Dar ce imi place in mod deosebit la mesajele lor este elementul de promotie limitata (beneficiezi de reducere/gratuitate doar 1-2 zile) combinat cu lansarea de noi produse – iata de exemplu ultimul mesaj primit de la ei : “Dati culoare unui weekend de toamna. Astazi si maine, comandand la SushiMania, primiti gratuit noile produse TEMPURA. Va asteptam! 0219880 www.sushim.ro ”
Nu stiu cu cine colaboreaza pentru trimiterea de sms, este posibil sa o faca de pe platforma Vodafone sau chiar folosind un telefon obisnuit (dat fiind numarul de pe care efectueaza trimiterile) si utilizeaza aceasta solutie de mai bine de jumatate de an.
Sincere felicitari marketingului lor, sunt printre putinile firme de livrari la domiciliu care prefera o campanie directionata si ecologica . Ecologica pentru ca nu umplu cutiile postale sau acopera clantele usilor cu hartii pe care isi prezinta oferta speciala / noua cum fac marea majoritate. Acele hartii ajung inevitabil la gunoi (nici macar la reciclare) si cu exceptia situatiilor in care sunt folosite pentru a comunica pentru prima oara aparitia unui nou furnizor de mancare la domiciliu, am mari rezerve privind eficienta lor.
