Sms push de la Skoda
Posted on July 30, 2008, by Dan Virtopeanu, under Marketing.
Printr-un sms primit aseara cu eticheta SKODA am fost invitat sa vizitez un site intutilat Primul milion. M-am bucurat sa vad ca si alte branduri incep sa foloseasca comunicarea pe mobil in mixul de media (prima campanie prin sms pentru un brand auto am facut-o acum mai bine de 2 ani si nu am mai remarcat prea multe dupa ea) . Interesanta strategia de a ma trimite pe un web site si, dupa ce am vazut si bannerul, sunt convins ca procentul celor care vor vizita site-ul dupa primirea sms va fi mult mai mare decat rata de click – cat de mare depinde de calitatea bazei de date folosite, desigur 
Din pacate executia sufera la alte aspecte – povestea este mult prea subtire si seaca (speram sa-mi spuna cum a facut acel milion, poate e taximetrist, ca nu cred ca face transport international de marfa cu Skoda Tour, eu fiind un sofer de 50000 km in 4 ani), iar un element important, dar frecvent neglijat, de a include in mecanism o modalitate mult mai exacta de a verifica eficienta pushului – cati din cei care au primit sms au si vizitat site-ul – lipseste. Nici nu mai are sens sa luam in calcul o eventuala rata de conversie, care ar fi fost cel mai usor de implementat folosind internetul. Probabil agentia/clientul au avut in vedere doar comunicarea fiabilitatii produsului, nu si vanzarile determinate de aceasta campanie. Felicitari celor care au implementat-o si au convins clientul de utilizarea telefonului mobil ca instrument de marketing si la cat mai multe!
3 Replies to "Sms push de la Skoda"
danv on August 1, 2008
Salut Cristi! Ai dreptate, un minisite ar fi fost mai de impact si chiar usor de implementat tinand cont de structura site-ului, cu o singura conditie: cei din baza de date sa aiba conexiunea de date activata. Din pacate, conform datelor celor de la ANRCTI culese la finele lui 2007, doar 5.5% din utilizatorii de mobil romani aveau abonament de date sau serviciul de date activat, asa cum am remarcat si in comentariul la postul de pe blogul lui iann
Sper ca aceasta nisa de 5.5% sa creasca accelerat si in Romania ca sa ajungem la o masa de utilizatori, daca nu critica, macar suficient de atractiva pentru comunicarea completa pe mobil : sms+minisite
Mitsubishi experimenteaza emailul | Dan Virtopeanu on December 8, 2008
[...] Desigur că opţiunea de unsubscribe lipseşte cu desăvârşire deşi în regulament se explică foarte clar că prelucrarea datelor personale se supune Legii 677. O notă bună pe care am remarcat-o de la început este menţionarea in acelaşi regulament a numărului de operator date personale (spre deosebire de cei de la Skoda). [...]
Cristi Popescu on August 1, 2008
Si eu ma bucur pentru campaniile care incep sa se extinda incet incet pe mobil. Totusi pentru o eficienta mai mare cei de la Skoda ar fi putut face un minisite si pentru telefonul mobil. SMS push-ul are o eficienta de 3 ori mai mare daca link-ul din interior duce catre o pagina accesibila pentru telefonul mobil decat pentru web. Pentru a intra in pagina de web omul trebuie sa se duca mai intai la un computer cu acces interenet si sa tasteze din nou adresa….Cred ca e o nisa de exploatat